仕事の引き継ぎが上手くいかないパターン
こんばんは、ぴっぴです。
産休に入るので仕事の引き継ぎをしているのですが、「こりゃ失敗したな」と思うことがあったのでご紹介させてください。
仕事の引き継ぎが上手くいかない人
実際、私は新人さんに「今何をやっているのか分かりません」と言われてしまいました・・・。
原因を考えてみると、
- なぜその作業をするのか説明していない
- 文字で書いたものを見せながら教えていない
このあたりだと思います。
新人さんからしてみれば、作業と作業が全く繋がっていなかったんですよね(^_^;)
流れを考えないで教える人は引き継ぎが上手くいかないです。
相当優秀な新人さんなら汲み取ってくれるかもしれませんが、なかなかいないと思います。
引き継ぎのポイントをまとめると、
- なぜその作業をするのか説明を加える
- 作業内容を書いたペーパーを見ながら説明する
これをするだけで理解度が増し、失敗パターンは回避できますよ☆
新人さんには申し訳ないことをしちゃいましたね(;´∀`)